Spedizioni
2 G SPADAFORA GIOIELLI SRL cura la preparazione degli ordini con attenzione, proteggendo ogni gioiello con un confezionamento adeguato al trasporto.
- Tempi di consegna
Le spedizioni in Italia vengono normalmente consegnate in 2-3 giorni lavorativi.
Le spedizioni verso Paesi europei vengono normalmente consegnate in 2-3 giorni lavorativi.
I tempi indicati decorrono dal momento dell’affidamento dell’ordine al corriere e possono variare in periodi di alta richiesta, festivita, localita difficili da raggiungere o per cause non direttamente dipendenti da 2 G SPADAFORA GIOIELLI SRL.
- Costi di spedizione
La spedizione in Italia e gratuita per ordini superiori a EUR 100.
La spedizione in Europa e gratuita per ordini superiori a EUR 250.
Per ordini di importo inferiore alle soglie indicate, eventuali costi di spedizione vengono mostrati durante il checkout prima della conferma dell’acquisto.
- Preparazione dell’ordine
Gli ordini vengono preparati nei giorni lavorativi. In caso di pagamento non immediatamente confermato, l’evasione dell’ordine iniziera dopo la conferma dell’incasso.
Se un prodotto richiede verifica di disponibilita, personalizzazione, misura specifica o lavorazione aggiuntiva, i tempi di preparazione potrebbero essere superiori. In questi casi il cliente verra informato tramite i recapiti indicati nell’ordine.
- Tracciamento
Quando disponibile, il codice di tracciamento viene comunicato al cliente tramite email o tramite i canali di contatto utilizzati per l’ordine.
Per informazioni sullo stato della spedizione e possibile contattare il servizio clienti:
Email: contact@gioiellin.it
Telefono: +39 379 1753849
WhatsApp: +39 379 1753849
- Consegna
Al momento della consegna il cliente e invitato a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato e non alterato.
Se il pacco risulta visibilmente danneggiato o presenta anomalie, si consiglia di rifiutare la consegna oppure accettare con riserva, indicando il motivo della riserva al corriere.
- Indirizzo errato o mancata consegna
Il cliente e responsabile della correttezza dei dati di spedizione inseriti in fase d’ordine. In caso di indirizzo incompleto o errato, eventuali costi di giacenza, riconsegna o rientro del pacco potranno essere addebitati al cliente.